1. General

2. Identificación del titular del espacio web

• Teléfono: +34 691 544 332
• Correo electrónico: reservas@casaal-hammam.com
• NIF: B26742269P

3. Usuario: aceptación de los Términos y Condiciones de la Web

Los contenidos y servicios ofrecidos por El Titular son de naturaleza cambiante y, por tanto, El Titular se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los Términos y Condiciones presentes para ajustarlos a su nuevo contenido y adaptarlos a la legislación que se encuentre vigente en cada momento. Igualmente, El Titular se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la Web, así como la los Productos ofrecidos en la misma y la configuración y/o presentación de sus contenidos, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello. En consecuencia, el Usuario reconoce y acepta la obligación de revisar y cumplir los Términos y Condiciones que se encuentren vigentes en cada momento.

4. Acceso a la Web y a los contenidos reservados a Usuarios registrados

5. Registro del Usuario

6. Uso de la Web, de sus contenidos y servicios

7. Propiedad Intelectual e Industrial

Queda expresamente prohibida, por tanto, toda reproducción, distribución o comunicación pública o transformación total o parcial de cualquier contenido que se encuentre en la Web sin la previa y expresa autorización por escrito de El Titular. Sin perjuicio de lo anterior, varios contenidos o servicios de la Web pueden especificar unos términos y condiciones de uso que sean más o menos restrictivos, prevaleciendo estos últimos sobre los Términos y Condiciones, en relación al contenido y/o servicios afectados por los mismos.

El Titular únicamente autoriza a referenciar los contenidos que aparecen en la Web en otras páginas webs o comunicaciones, siempre que dichas webs o comunicaciones mantengan el principio de buena fe y respeto y cumplan plenamente con la legislación vigente y el resto de Términos y Condiciones, especialmente en cuanto a la prohibición de reproducción de los contenidos que se muestran en la Web, con finalidades distintas a las permitidas en estos Términos y Condiciones, sin la expresa y previa autorización por escrito de El Titular.

8. Enlaces a páginas webs o contenidos de terceros

El Titular informa al Usuario que la Web podrá incluir contenidos y/o enlaces a páginas webs de terceros.

El Titular no se hace responsable de los contenidos, servicios, scripts, funcionalidades y otras condiciones técnicas que el Usuario pueda encontrar fuera de la Web que pudieren ser accesibles mediante enlaces que se encuentren dentro de la misma. Dichos enlaces tienen un carácter meramente informativo para el Usuario y éste es libre de seguirlo según su criterio exclusivamente. En ningún caso se podrá considerar que El Titular manifiesta una aprobación, opinión o cualquier otra manifestación en relación a los contenidos, productos, servicios, etc. que puedan encontrarse en el destino de los referidos enlaces fuera del espacio de la Web. Asimismo, y a pesar de que El Titulara establezca algún sistema de control de contenidos introducidos directamente por los Usuarios en los espacios destinados a exponer valoraciones de los Productos, ésta no se identifica ni responsabiliza sobre el contenido y forma de los mismos, limitándose a realizar sus mejores esfuerzos para evitar que dichos contenidos no vulneren estos Términos y Condiciones, los que en su caso particularmente apliquen, así como cualquier otra norma de aplicación, incluida la moral y orden público.

9. Responsabilidad y Garantías Limitadas

El Titular se compromete a dedicar sus mayores esfuerzos para mantener el funcionamiento de la Web en condiciones óptimas de uso, así como para evitar errores de servidor, de programación y de contenidos y servicios que se ofrecen en la Web. No obstante, El Titular no asume ninguna responsabilidad respecto a errores eventuales, fallos o problemas técnicos que puedan surgir o aparecer y, por tanto, no garantiza la plena funcionalidad, ni los contenidos y/o servicios que ofrece la Web.

Sin perjuicio de lo anterior, El Titular garantiza que voluntariamente la Web no incorporará malware, virus ni otros scripts o programas de naturaleza maliciosa y se compromete a informar, mediante la Política de Privacidad, de todo uso de aplicación y otros programas, scripts, etc., que recaben datos del Usuario que puedan ser posteriormente objeto de tratamiento.

El Titular informa al Usuario que varios de los contenidos y/o servicios ofrecidos en la Web pueden ser proveídos por terceros y que, por tanto, para acceder a ellos o hacer uso de los mismos el Usuario también deberá aceptar sus términos y condiciones (de los terceros). En todo caso, el Usuario libera de toda responsabilidad a El Titular respecto todas aquellas cuestiones vinculadas a contenidos y/o servicios de terceros que expresamente se identifiquen como tales (ejemplo: Criteo, validación por Twitter, Facebook, etc.).

El Titular puede mencionar, remitirse y mostrar manifestaciones, publicaciones y otras informaciones o materiales gráficos o audiovisuales de terceros, de cuya veracidad, rigurosidad, opinión y calidad no se hace responsable.

En todo caso, El Titular no se hace responsable de los daños y perjuicios que pueda ocasionar la discontinuidad de los servicios, contenidos y funcionalidad de la Web, así como tampoco de cualquiera otra anomalía que presente la Web, incluidos virus, malware, scripts y programas maliciosos que resulten de la interferencia no autorizada de terceros o de terceros autorizados que sean víctima de interferencias de otros terceros.

En relación a los Clientes, estos aceptan tratar a El Titular como mero comercializador de los Productos, con excepción de aquellos productos y/o servicios en cuya descripción se encuentre expresamente identificada como fabricante o prestador de los mismos. En consecuencia, el Cliente se compromete a dirigirse directamente contra el fabricante o proveedor de servicios para todas aquellas cuestiones que excedan de las obligaciones asumidas por El Titular en estos Términos y Condiciones, así como aquellas previstas por la normativa aplicable.

10. Seguridad en los accesos

El acceso a páginas de pago a través de servicios TPV, Paypal o cualquier otro ofrecido en la Web, se realizará mediante una línea segura gestionada y responsabilidad de los proveedores del servicio de pago elegido por el Usuario/Cliente. Para más información, dirigirse al apartado MÉTODOS DE PAGO.

11. Miscelánea

Los Términos y Condiciones contienen la totalidad de los términos y condiciones entre el Usuario y El Titular en relación al objeto contractual.

El Usuario dispondrá siempre de los Términos y Condiciones en un sitio visible y fácilmente accesible dentro de la Web. Es responsabilidad del Usuario leer atentamente los Términos y Condiciones vigentes en cada momento, como paso previo e indispensable para su uso y/o la adquisición de Productos a través de la Web.

En el supuesto que alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones fuese declarada inválida o inejecutable, la invalidez o inejecutabilidad de dicha disposición no afectará a las demás disposiciones, que conservarán toda su fuerza y vigor. Aquellas disposiciones inválidas o inejecutables serán sustituidas por disposiciones válidas y ejecutables que permitan alcanzar de la mejor manera posible los objetivos de las disposiciones inválidas o inejecutables.

La falta o demora en el ejercicio de un derecho o facultad conferidos por los Términos y Condiciones nunca deberá suponer una renuncia de ese derecho o facultad por su titular, ni tampoco a una modificación de los Términos y Condiciones, incluso en el supuesto de que dicha falta o demora en el ejercicio del derecho o facultad ocurra en una o más ocasiones. En todo caso, una renuncia a un derecho o facultad o modificación de los Términos y Condiciones solo surtirá efectos cuando se haya realizado mediante un escrito firmado por la Parte renunciante o por persona con capacidad suficiente para actuar por su cuenta.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Cualquier cuestión relativa a la interpretación, cumplimiento y/o validez de los Términos y Condiciones y/o a las condiciones particulares aplicables en cada caso, que pueda surgir entre el Usuario y El Titular se analizará de acuerdo con los mismos Términos y Condiciones y condiciones particulares en primer lugar, y en segundo término, de acuerdo con la normativa catalana y, subsidiariamente, de acuerdo con la normativa española, que resulten de aplicación en cada momento.

En el caso de conflicto entre el Usuario y El Titular que resulte y/o esté vinculado y/o relacionado con los Términos y Condiciones, las partes acuerdan expresamente someterse a los Juzgados y Tribunales competentes de la ciudad de Barcelona, y/o los que correspondientes al domicilio del consumidor.

13. Sugerencias, comentarios, quejas y reclamaciones

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de nuestras vías de contacto:

a través de correo electrónico:reservas@casaal-hammam.com a través del apartado de contacto de la web disponible aquí a través de correo postal a Andrés J Hernández. Calle de la Cruz 28, 23711, Baños de la Encina, Jaén.

Por otra parte, ponemos a disposición de nuestros clientes el enlace a la plataforma de la European Commission (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES), de acuerdo con el Reglamento sobre ODR de consumo que contempla que los comerciantes establecidos en la UE que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea ofrecerán en sus sitios de web un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea.

1. Ámbito de aplicación

A continuación se establecen los términos y condiciones que regulan la compra de los Productos ofrecidos por El Titular a los Usuarios a través de la Web («Condiciones de Venta»).

Las Condiciones de Venta forman parte de los Términos y Condiciones de la Web.

El Usuario que además adquiera cualquier Producto a través de la Web será denominado «Cliente». Mediante la simple adquisición de cualquier Producto, el Cliente está aceptando las Condiciones de Venta.

2. Precios de los Productos

Los precios finales de los Productos como se encuentran indicados en la Web («Precios») pueden diferir en función del país de destino seleccionado por el Cliente. Salvo error de transcripción, los precios son los que se encuentran indicados para cada Producto.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los Precios indicados en la Web incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) y/o cualesquiera otros impuestos que resulten de aplicación.

Asimismo, para mayor comodidad de los Clientes que no operan con la moneda del Euro, El Titular ha incorporado la posibilidad de visualizar los Precios y realizar la compra de los Productos en la Web en otras dos divisas distintas: el Dólar estadounidenses y la Libra esterlina.

El Titular se reserva el derecho de revisar y/o modificar en cualquier momento los Precios. El Cliente adquirirá los Productos a los Precios que aparezcan en la Web en el momento de la formalización de la compra.

Salvo error de transcripción los precios no serán modificados una vez confirmada la compra por El Titular.

3. Proceso de compra de los Productos y formalización de la compra

La adquisición de cualquier Producto por parte del Cliente se realizará de conformidad con el procedimiento descrito a continuación.

1. Paso 1: Selección de los Productos: El Cliente que desee realizar una compra deberá, en primer lugar, navegar hasta encontrar y seleccionar el/los Producto/s elegidos, seleccionando la opción «Añadir al carrito» y seleccionar después el número de unidades que desee adquirir que se irán incorporando en el carro de la compra, donde se acumularán todos los Productos que el Cliente tenga intención de adquirir («Carrito»).Realizada la selección del Producto/s, el Cliente podrá repetir esta acción y elegir más Producto/s e ir incorporándolos al Carrito.Una vez finalizada la selección de todos los Productos que desee adquirir, el Cliente deberá hacer clic en el icono identificativo del Carrito» para continuar con el proceso de compra.
2. Paso 2: Formalización de la compra de los Productos: Una vez seleccionado el icono identificativo del Carrito, se mostrará al Cliente un resumen del pedido con todos los Productos previamente seleccionados. Este resumen le permitirá eliminar los Productos elegidos y/o variar la cantidad de unidades seleccionada para cada uno de ellos.Debajo del resumen de los Productos seleccionados, aparecerá el valor del importe total de la compra, desglosado en los siguientes conceptos: (i) Precio de los Productos y, en su caso, (ii) los impuestos correspondientes.En caso de disponer de un código promocional, el Cliente deberá introducirlo en el apartado correspondiente, situado a continuación del importe total de la compra de los Productos.

   A continuación, el Cliente deberá seleccionar la opción de (i) formalizar la compra accediendo en su cuenta, en caso de tenerla, en cuyo caso se utilizaran los datos que introdujo en el momento de crear dicha cuenta, o (ii) formalizar la compra como «invitado», es decir, como persona que no dispone de cuenta.

   Igualmente, el Cliente dispondrá de un espacio denominado «OBSERVACIONES» en el cual podrá indicar todos aquellos comentarios que considere oportunos, que en la medida de lo posible El Titular intentará respetar.

   Por otra parte, el Cliente que haya formalizado la compra como invitado por no disponer de una cuenta, tendrá la opción de crearla durante el procedimiento de compra con los datos facilitados durante dicho procedimiento, accediendo al apartado «CREA UNA CUENTA» e introduciendo y confirmando una contraseña por él elegida.

   Habiendo completado todos los formularios y facilitada la información indicada anteriormente, se mostrará un resumen final («REVISIÓN DEL PEDIDO») en el que se indicará el importe total que deberá abonar el Cliente para adquirir los Productos, desglosado en: (i) importe total de los Productos, sin IVA y/o el impuesto correspondiente, (ii) importe del IVA y/o impuesto que resulte de aplicación, en su caso.

   Igualmente, en cumplimiento de la normativa existente en materia de protección de datos de carácter personal, el Cliente podrá autorizar a El Titular mediante la marcación de las casillas habilitadas correspondientes a recibir comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios de Casa Al-Hammam vía e-mail, correo ordinario, teléfono o a través de otros sistemas de mensajería que haya proporcionado y/o a recibir ofertas personalizadas de productos y servicios de Casa Al-Hammam, que El Titular pueda determinar en función de sus compartimientos, intereses personales y preferencias autorizando.

   Finalmente, para concluir el proceso de compra, el Cliente deberá seleccionar el método de pago que desee utilizar, en el apartado «DETALLES DEL PAGO» eligiendo entre: (i) pago con tarjeta de crédito, (ii) pago mediante transferencia bancaria, (iii) pago financiado o (iv) pago mediante sistema Paypal.

   Para obtener información sobre las distintas modalidades de pago, dirigirse al apartado FORMAS DE PAGO.

   Una vez seleccionado el método de pago, el Cliente deberá hacer clic en la pestaña «REALIZAR PEDIDO» que le redirigirá a la página web de la entidad bancaria correspondiente o, en su caso, a la página de El Titular que contenga la información bancaria, en función del método de pago previamente seleccionado. El sistema de pago está íntegramente gestionado por su entidad de pago. Para cualquier incidencia que se encuentre en este punto, por favor, dirigase a su entidad de pago para resolverlo.

   Concluido el proceso de compra, El Titular remitirá un correo electrónico al Cliente de confirmación del pedido, indicando el número del reserva realizado así como el detalle de los diferentes elementos constitutivos del pedido (Productos, Precios e Impuestos). La compraventa de los Productos se entenderá perfeccionada únicamente desde la recepción, por parte del Cliente, del referido correo electrónico de confirmación del pedido. El Cliente que considere estar exento o no estar sujeto a tributación del IVA por reunir los requisitos legalmente exigidos en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, deberá ponerse en contacto con El Titular en la dirección de correo electrónico reservas@casaalhammam.com.

4. Seguimiento de las reservas

El Cliente podrá consultar el estado del reserva en el apartado «estado de mi reserva».

En caso que el Cliente quisiera modificar cualquiera de los datos del pedido con posterioridad al proceso de compra, deberá contactar con el Servicio de Atención al Cliente de El Titular. Se informa al Cliente que las modificaciones realizadas posteriormente a la recepción de la confirmación del pedido quedarán registradas en el sistema de El Titular, pero no aparecerán reflejadas en el historial de pedidos del Cliente.

Cualquier cambio realizado en el domicilio de entrega posterior a la expedición del pedido podrá comportar un incremento sobre el coste del envío.

5. Comunicaciones asociadas al proceso de compra

1. DESCUENTO ASOCIADO A LA COMPRA DE PRODUCTOS:

   Algunas compras realizadas por el Cliente pueden llevar asociadas un cupón descuento para la compra de nuevos productos de Casa Al-Hammam en aras de agradecerle la confianza depositada en los productos y servicios de Casa Al-Hammam así como para fidelizar la relación como Cliente.

   Para ello, El Titular deberá comunicarse mediante correo electrónico con el Cliente para informarle tanto de la disponibilidad a su favor del descuento, como para recordarle su vencimiento y, en su caso, confirmarle el uso o cualquier gestión relacionada con el mismo.

   El cupón tendrá un valor porcentual entre un 5% y un 10% del importe total de la nueva compra que realice el Cliente, sin limite en número de artículos o de importe total. En todo caso se consumirá con su uso (un solo uso) y será personal e intransferible. No obstante, lo anterior, Casa Al-Hammam se reserva el derecho a identificar ciertos productos para los cuales el descuento no será aplicable.

   El cupón estará disponible para su uso en el momento en que hayan transcurridos 20 días desde la fecha de recepción del producto adquirido mediante la compra inicial. En el supuesto que el Cliente devuelva el Producto adquirido en la compra inicial, el cupón le será remitido al Cliente a los 20 días desde la recepción del Producto de sustitución, o desde la disposición del 100% del importe de la primera compra, si el Cliente, habiendo canjeado el Producto inicialmente adquirido por un vale de Casa Al-Hammam, no hubiera dispuesto del no hubiera gastado dicha cantidad una vez devuelto el Producto inicialmente adquirido y lo hubiera canjeado por un vale del mismo importe.

   • Paso 1: Comunicación al Cliente del cupón descuento al que tendrá derecho:

   Concluido el proceso de compra, y en el mismo correo electrónico en el que El Titular remite la confirmación del pedido, se informará al Cliente de la futura emisión de un código cupón de descuento a su favor personal e intransferible para la compra futura de nuevos productos de El Titular que podrá utilizarlo desde el día de su recepción y durante los siguientes dos meses.

   • Paso 2: Comunicación al Cliente de la emisión del cupón de descuento a su favor para la compra de nuevos productos:

   Tras 20 días de la formalización de la compra del producto y tras la no devolución del producto, El Titular le remitirá un correo electrónico al Cliente informándole y otorgándole el cupón descuento al que tiene derecho, su código, el modo de ejercerlo, e informándole de los plazos de caducidad.

   • Paso 3: Comunicación al Cliente recordándole la existencia del cupón descuento a su favor para la compra de nuevos productos y su plazo de caducidad.

   Siete días antes de la caducidad del cupón descuento se le recordará al Cliente, mediante correo electrónico, el derecho a utilizar el cupón descuento para al compra de productos de El Titular así como el plazo para su ejercicio.

   Asimismo y de no haber hecho uso del mismo, un día antes de su caducidad, se le volverá a remitirá al Cliente un último recordatorio en su correo electrónico.

   En caso de que el Cliente desee utilizar el cupón descuento El Titular le remitirá tantos correos electrónicos sean necesarios para hacerlo efectivo.

2. ENCUESTA DE EXPERIENCIA DE COMPRA:

   Con el objetivo de mejorar constantemente el proceso de compra del Cliente y seguimiento por parte de El Titular esta deberá comunicarse mediante correo electrónico con el Cliente para informarle de la posibilidad de evaluar el servicio.

6. Cancelación

Salvo que concurra alguna de las excepciones legalmente previstas en el Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (o norma vigente que la sustituya), el Cliente podrá ejercer, dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción de los Productos o, en su caso, desde la celebración de contrato si se trata de una prestación de servicios, su derecho de desistimiento («Derecho de Desistimiento»), de conformidad con la legislación aplicable.

El Derecho de Desistimiento consiste en la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a El Titular en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

En este sentido, el Cliente deberá informar a El Titular del ejercicio del Derecho de Desistimiento, enviando un escrito a la dirección de correo electrónico reservas@casaal-hammam.com.

Como consecuencia del ejercicio del Derecho de Desistimiento por parte del Cliente, éste deberá devolver a El Titular los Productos adquiridos y ésta deberá abonar al Cliente el importe que corresponda a los Productos adquiridos. No obstante, el Cliente será responsable de mantener en perfecto estado los elementos de empaquetado de cada Producto que pretenda devolver, corriendo a su cargo cualquier coste que deba asumir El Titular por su deterioro.

7. Modalidades de pago

Para mayor facilidad y comodidad del Cliente, El Titular ofrece la posibilidad de adquirir los Productos mediante distintos métodos de pago. El Cliente deberá seleccionar el método de pago de su preferencia durante el proceso de compra.

Los métodos de pago disponibles pueden variar en función de los territorios desde los que el Cliente realice la compra de los Productos. En este sentido, durante el proceso de compra únicamente se mostraran al Cliente los métodos de pago que estén disponibles en el territorio indicado por el Cliente.

A continuación se detallan las distintas modalidades de pago que, en su caso, podrán ser seleccionadas por el Cliente.

7.2. PAGO POR REDSYS

El Cliente que seleccione este método de pago será redirigido directamente a la página web de Redsys, en la cual deberá rellenar un formulario con la información requerida para poder efectuar el pago de la compra de los Productos. Toda información introducida por el Cliente en la pasarela de Redsys es directamente facilitada a dicha entidad de crédito, sin ser objeto de tratamiento en ningún caso por parte de El Titular.

La validación y/o aceptación del pago del pedido se realiza en el sistema informático y encriptado de Redsys.

7.1. PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA

En caso de seleccionar este método de pago durante el proceso de compra, se mostrarán al Cliente, directamente en la Web, los datos de las distintas cuentas bancarias (y las correspondientes entidades) en las que el Cliente podrá realizar la transferencia, siendo estas las siguientes, en función del territorio desde el que el Cliente efectúe la transferencia:

Bankia
Beneficiario: Andrés J Hernández Ramírez
IBAN: ES91 2038 2758 9360 00186624
BIC/CÓDIGO SWIFT: CAHMESMMXXX

El Cliente recibirá un correo electrónico con los datos del pedido. Para la validez de la transferencia bancaria, el Cliente deberá indicar como concepto de la transferencia el número de pedido, así como su nombre y apellidos.

Con el propósito de agilizar y asegurar las transferencias realizadas desde el extranjero, el Cliente deberá facilitar al emisor los códigos BIC e IBAN.

8. Confidencialidad de datos

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 se autoriza El Titular como responsable del tratamiento de sus datos personales siendo la base legal del tratamiento la ejecución del contrato de compraventa de productos de Casa Al-Hammam.

El Titular, como responsable del tratamiento de los datos de carácter personal recabados de sus clientes y usuarios de sus servicios no cederá datos a terceros, salvo requerimiento por parte de organismos públicos. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es su propio consentimiento otorgado mediante la presente autorización y la finalidad del tratamiento será la indicada en cada caso.

Para poder gestionar debidamente el servicio prestado y los datos personales de sus usuarios, El Titular contará con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a sus datos personales y que tratarán los referidos datos en nombre y por cuenta de El Titular como consecuencia de su prestación de servicios. El Titular se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de El Titular; y suprimir o devolver los datos a El Titular. una vez finalice la prestación de los servicios.

Las finalidades del tratamiento son: la ejecución del contrato de compraventa de productos de El Titular y de los servicios post venta y de atención al cliente asociados a la misma. También serán utilizados a fin de realizar la comunicación pertinente, vía correo electrónico, para informarle del descuento que le concede la compra realizada y de los plazos de caducidad del mismo, así como los sucesivos recordatorios para su ejercicio, tal y como se establece en los términos y condiciones de compra.

Puede revocar cuando lo desee, con efecto inmediato, cualquiera de las declaraciones de consentimiento que ha enviado a El Titular mediante solicitud dirigida a El Titular, por escrito a la Calle de la Cruz 28, en Baños de la Encina (23711), llamando al teléfono 646 793 337 o comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico reservas@casaal-hammam.com) . Tras dicha revocación, finalizaremos el tratamiento de sus datos personales y no recibiría nuevas comunicaciones comerciales. A través de esos mismos canales de comunicación, puede solicitar también que le informen sobre los datos personales que acerca de usted conserva El Titular, así como corregir dichos datos, borrarlos, limitar su tratamiento o exigir su portabilidad a terceros.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de El Titular, y sus derechos, véase la Política de Privacidad de Casa Al-Hammam, publicadas en nuestra web.

En Casa Al-Hammam somos conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos de nuestros usuarios. Por este motivo, hemos realizado un análisis de los tratamientos efectuados así como de los riesgos inherentes a ellos para establecer políticas y medidas tendentes a proteger la información de carácter personal que podamos recabar de nuestros usuarios.

Tratamientos de datos

El responsable de los tratamientos indicados es Andrés Jesús Hernández Ramírez (en adelante el propietario) cuyo resto de datos identificativos y de comunicación puedes encontrar al inicio de esta política de privacidad.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), te informamos que los datos que nos proporciones como usuario registrado se tratarán para:

• Si te suscribes a la newsletter, para recibir automáticamente las novedades que en ella publiquemos, tu dirección de correo electrónico se utilizará para hacerte llegar estas novedades.
• Si realizas alguna compra en nuestra tienda online, para informarte de novedades y nuevas publicaciones.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Te informamos igualmente que te asisten los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento sobre tus datos personales, pudiendo ejercerlos mediante escrito a la dirección del responsable o los enlaces insertados en las comunicaciones.

Por otro lado, te informamos que puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: reservas@casaal-hammam.com

Principios que aplicaremos a tu información personal

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.

Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.

Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Casa Al-Hammam proceden de:

• Formulario de contacto
• Formulario de subscripción
• Compras realizadas
• Comentarios en blog

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Casa Al-Hammam dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

El tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos hayan sido facilitados por la persona interesada, el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post, mandar un correo, escribir un mensaje o suscribirse, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable el propietario. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser nombre o dirección de correo electrónico. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://casaal-hammam.com, sólo como se describe en la presente Política de Privacidad.

Finalidad de tratamiento datos por cada sistema de captura:

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y Email, para responder a los mensajes de los usuarios de https://casaal-hammam.com. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.

Informamos que los datos enviados estarán ubicados en los servidores de Plusdominios.com (proveedor de casaal-hammam.com) dentro de la UE.

Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Casa Al-Hammam. Los datos que nos facilitas estarán ubicados en el servidor de thecubemagazine.com.

Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Plusdominios.com (proveedor de casaal-hammam.com) dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.

Casa Al-Hammam, no vende, ni alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario que se utiliza cuando visitas un sitio web. Su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede a https://casaal-hammam.com nos permite, además, mejorar la calidad y la usabilidad de nuestra web.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; no pueden dañar el equipo/dispositivo del usuario y, si se encuentran activadas en la configuración de tu navegador, nos ayudan a identificar y resolver posibles errores de funcionamiento de casaalhammam.com

Los correos electrónicos y sitios web también pueden contener otras tecnologías de monitoreo como «balizas web» o «píxeles». Estas suelen ser pequeñas imágenes transparentes que nos proporcionan estadísticas, para fines similares a los de las cookies. A menudo se usan junto con cookies, aunque no se almacenan en su computadora de la misma manera. Por lo tanto, si deshabilita las cookies, las balizas web aún pueden cargarse, pero su funcionalidad sería limitada.

Los visitantes pueden desear limitar el uso de cookies o evitar por completo su configuración. La mayoría de los navegadores proporcionan formas de controlar el comportamiento de las cookies, como la duración o la duración del almacenamiento, ya sea a través de una funcionalidad integrada o utilizando complementos de terceros. Si deshabilita las cookies, tenga en cuenta que algunas características de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente.

Para obtener más información sobre la gestión y eliminación de cookies, visite aboutcookies.org. Para obtener más detalles sobre sus opciones con respecto al uso de su actividad de navegación en línea para publicidad basada en intereses, visite youronlinechoices.eu (en la UE) u optout.aboutads.info (en los EE. UU.). En un dispositivo móvil, es posible que también deba ajustar su configuración para limitar el seguimiento de publicidad.